Удержание клиента в 5–25 раз дешевле привлечения нового (Bain & Company 2025).
Получите систему, которая уже подняла LTV на 78 % и снизила отток на 64 % в 490+ компаниях Узбекистана.
Средний отток клиентов в Узбекистане — 28 % в год. При этом компании с работающей системой лояльности и удержания имеют на 78 % выше LTV, на 64 % ниже отток и на 41 % выше средний чек.
Это полное практическое руководство для собственников, маркетологов и директоров по клиентскому опыту. Вы получите систему на 2025–2026 годы: механики лояльности, NPS-программа, сегментация, автоматизация, 70 шаблонов и 48 реальных кейсов ритейла, банков, клиник, e-commerce и сервиса.
Получите бесплатно: «Customer Loyalty & Retention Kit 2025–2026» — 70 шаблонов + механики + NPS + автоматизация + 48 кейсов
Оставьте заявку — всё придёт мгновенно
Средние потери:
Сеть аптек в Ташкенте после запуска программы лояльности подняла LTV с 420 000 до 1 380 000 сум за 14 месяцев.
Банк снизил отток премиум-клиентов с 31 % до 8 % за счёт персональных предложений и NPS-программы.
Каждому клиенту — своё предложение
Геймификация и статусы
Автоматические триггеры и win-back
CRM, CDP, дашборды
+78 %
LTV
-64 %
отток клиентов
+41 %
средний чек
Материалы носят рекомендательный характер. Результат зависит от качества данных и регулярности коммуникаций.